Utilisation Backoffice

Une seule facture pour plusieurs tickets

Un mois de tickets, une seule facture

Le cas du boulanger

Toute l’entreprise du coin vient chercher son pain et reporte ses achats sur son compte client. À la fin du mois, le boulanger regroupe les tickets concernés et édite une seule facture récapitulative, qu’il transmet à son client.

Cette fonctionnalité permet de simplifier la facturation des clients qui effectuent plusieurs achats au cours du mois et règlent leurs dépenses ultérieurement.

Avant / Maintenant : ce qui change

AVANT — Le relevé de compte
Le relevé de compte permet de récapituler les tickets, mais il ne remplace pas une facture conforme.
  • Ce n’est pas une facture : il s’agit d’un simple récapitulatif des tickets, sans valeur de facture fiscale.
  • Pas de TVA déductible sur la seule base du relevé : le client doit disposer d’une facture conforme pour justifier la déduction de la TVA, lorsque celle-ci est applicable.
  • Pas de transmission via une plateforme agréée au titre de la facturation électronique : le relevé de compte ne remplace pas la facture électronique requise.
  • Un suivi limité : pas de suivi du règlement lié à une facture, de relances de facturation ni de lettrage associé à celle-ci.
MAINTENANT — La facture récapitulative

La facture récapitulative permet de regrouper plusieurs tickets sur un seul document de facturation.

  • Une véritable facture : elle comporte les mentions obligatoires applicables et peut être archivée conformément aux exigences en vigueur.
  • Chaque ticket détaillé ligne par ligne : les achats sont repris individuellement, avec leur date, selon les exigences applicables.
  • Une facturation électronique adaptée à la réforme : la facture peut être transmise via une plateforme agréée, selon les modalités et obligations applicables.
  • Un meilleur suivi des règlements : vous pouvez suivre le statut de la facture, les relances et le lettrage du crédit client, selon les fonctionnalités disponibles.

Comment générer une facture récapitulative depuis le back-office ?

Suivez les étapes ci-dessous pour regrouper plusieurs tickets et générer une seule facture pour votre client.

Étape 1 — Accéder au menu Clients

Depuis le back-office, ouvrez le menu Clients.

Étape 2 — Sélectionner le client

Recherchez puis sélectionnez la fiche du client concerné.

Étape 3 — Ouvrir l’onglet Tickets

Dans la fiche du client, rendez-vous dans l’onglet Tickets afin de consulter les tickets associés à son compte.

Étape 4 — Sélectionner les tickets à regrouper

Cochez les tickets que vous souhaitez intégrer à la facture récapitulative.

Astuce : en fin de mois, sélectionnez uniquement les tickets que vous souhaitez facturer ensemble. Il est possible de filtrer par période.

Étape 5 — Cliquer sur « GÉNÉRER LA FACTURE »

Une fois les tickets sélectionnés, cliquez sur le bouton GÉNÉRER LA FACTURE.

Étape 6 — Vérifier les informations du client

Une fenêtre s’affiche. Vérifiez les informations du client et complétez-les si nécessaire avant de poursuivre.

Étape 7 — Finaliser la génération

Cliquez sur GÉNÉRER pour finaliser la création de la facture récapitulative à partir des tickets sélectionnés.


 

À retenir

La facture récapitulative vous permet de regrouper plusieurs tickets sur une seule facture, notamment pour les clients qui effectuent régulièrement des achats à crédit.

Avant de confirmer la génération, pensez à :

  • Vérifier que les tickets sélectionnés correspondent bien à la période et aux achats à facturer.
  • Contrôler les informations du client.
  • Compléter les informations manquantes si nécessaire.

Vous pouvez ainsi simplifier votre facturation tout en facilitant le suivi des factures et des règlements clients.