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Protocole CAISSE-AP version 3.2 (Ancien protocole CONCERT)

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La gestion du protocole CAISSE-AP est disponible à partir de la version 8.07.000 du logiciel de caisse et sous Android 7 minimum.

Si le modèle de TPE n’est pas listé dans cette documentation, nous ne pouvons garantir le bon fonctionnement de la fonctionnalité. Veuillez nous contacter pour plus d’informations, afin d’étudier une possibilité d’intégration spécifique.

 

VERIFONE – E285 / V240M

 

  1. Connexion au Wifi :

  • Appuyer sur « Réglages »
  • Taper 2 « Communication »
  • Taper 1 « Accès principal »
  • Taper 1 « Wifi »
  • Taper 8 « Configurer Wifi »
  • Taper 1 « Rechercher Réseau »
  • Taper le numéro du réseau souhaité affiché à l’écran
  • Renseigner le mot de passe du réseau
  • Retour sur l’écran d’accueil

  2. Paramétrer le Wifi :

  • Appuyer sur « Réglages »
  • Taper 2 « Communication »
  • Taper 1 « Accès principal »
  • Taper 1 « Wifi »
  • Taper 1 « Configurer réseau »
  • A la question « Utiliser DHCP » répondre non
  • A la question « Adresse IP locale ? » – exemple 192.168.1.254
  • A la question  « Masque sous réseau ? » – exemple 255.255.255.0
  • A la question  « Passerelle ? » – exemple 192.168.1.1
  • A la question « Configurer DNS ? » répondre Oui
  • A la question « DNS 1 ? » – exemple 192.168.1.1
  • A la question « DNS 2 ? » – exemple 8.8.8.8
  • Appuyer sur le bouton vert autant de fois que nécessaire pour faire réapparaitre à l’écran « Wifi »

  3. Activation de la liaison avec la caisse

  • Appuyer sur « Réglages »
  • Taper 5 « Caisse » 
  • Taper 1 « Activation », 
  • A la question « Activer la liaison avec la caisse » répondre Oui 
  • Pour revenir à l’écran d’accueil,  appuyer autant de fois qu’il le faut sur le bouton rouge.

  4. Depuis la caisse

  • Ouvrez l’application de caisse 
  • Accédez à l’écran Périphériques > Onglet Terminaux de paiement
  • Dans la partie PROTOCOLE CAISSE-AP cliquez sur CONFIGURATION
  • Définissez l’IP du terminal, renseignez le port 5000 et sélectionnez le modèle Verifone
  • Validez le paramétrage
  • Testez un envoi de montant depuis l’écran d’encaissement en appuyant sur Carte Bancaire

 

INGENICO – DESK 5000 & MOVE 5000

 

Le mode PCL doit être désactivé :

  • Panneau de contrôle 
  • Paramètres du terminal
  • Moyens de communication
  • PCL -> Off -> Valider

 

Le DHCP soit être désactivé et le terminal défini en IP Fixe :

  • Panneau de contrôle
  • Paramètres du terminal
  • Moyens de communication
  • Wifi OU Ethernet (selon mode de connexion désirée)
  • Configuration IP -> DHCP Off -> Configuration de l’IP fixe

 

Activation de la connexion caisse

  • Panneau de contrôle
  • Connexion Caisse -> Activé -> IP/Eth -> Valider Ticket Params
  • Ouvrez l’application de caisse 
  • Accédez à l’écran Périphériques > Onglet Terminaux de paiement
  • Accédez à la partie PROTOCOLE CAISSE-AP et sélectionnez Configuration
  • Définissez l’IP du terminal, renseignez le port 8888 et sélectionnez le modèle Ingenico.
  • Validez le paramétrage
  • Testez un envoi de montant depuis l’écran d’encaissement en appuyant sur Carte Bancaire

 

INGENICO – AXIUM DX8000

 

  • Admin TPE (mot de passe : 101221)
  • Paramètres
  • Connexion caisse > Activer
  • Concert > Choisir la version 3
  • Fixer l’adresse IP du terminal

 

  • Sur la caisse caisse : Dans périphérique > Terminaux de paiement
  • Choisir > Protocol caisse
  • Renseigner l’Ip du terminal
  • choisir le modèle Ingenico
  • renseigner le port 8888

 

INGENICO 

 

Important : Consultez la version SDK de votre terminal. Celui ci doit correspondre à minima au tableau ci dessous

Important : Un terminal Ingenico en veille n’est pas joignable par la caisse quelque soit le mode de connexion.

Par défaut, le mode veille est désactivé lorsque le terminal est posé sur le socle.

Il convient donc de poser le terminal sur son socle afin de contourner les éventuels problèmes de connexion liés à la veille.

Il est fortement conseillé de désactiver la veille :

– Panneau de contrôle

– Paramètres du terminal

– Mode ECO

– Délai Veille (99999)

 

 

NEPTING

Connexion de la caisse à un TPE Nepting

1. Pré-requis

  • Assurez-vous que le TPE Nepting est allumé et connecté au réseau local connecté au compte Nepting

  • Notez l’adresse IP du TPE (ex. : 192.168.1.50).

  • Vérifiez que le port 8888 est ouvert et accessible dans le réseau

2. Accéder aux paramètres de paiement de la caisse

  1. Ouvrez l’application ou le logiciel de la caisse.

  2. Rendez-vous dans le menu Périphériques → Paiement/Terminal

3. Ajouter le TPE Nepting

  1. Cliquez sur Protocole Caisse-AP

  2. Dans le champ Modèle de TPE, sélectionnez NEPTING dans la liste déroulante.

  3. Dans le champ Adresse IP, saisissez l’adresse IP de votre TPE (ex. : 192.168.1.50).

  4. Dans le champ Port, saisissez 8888.

4. Enregistrer et tester la connexion

  1. Cliquez sur Valider.

  2. Effectuez un test de transaction ou de communication pour vérifier que la caisse et le TPE communiquent correctement.

 

 

PAX FRV6

Cette procédure explique comment connecter un terminal de paiement PAX utilisant l’application FRV6 à votre logiciel de caisse via une connexion TCP/IP.

Étape 1 — Récupérer l’adresse IP du terminal

  1. Après avoir configuré l’application PAX FRV6, accédez au bouton MENU.
  2. Sélectionnez Ticket caractéristiques.
  3. Imprimez le ticket et relevez l’adresse IP qui y figure. Cette adresse correspond à l’adresse IP du terminal de paiement.
  4. Appuyez sur Fermer pour revenir au menu précédent.

Important : conservez cette adresse IP, elle sera nécessaire pour configurer la connexion sur votre caisse.

Étape 2 — Activer la connexion caisse sur le PAX FRV6

  1. Depuis le menu de l’application PAX FRV6, sélectionnez PARAMÈTRES.
  2. Accédez à Périphériques, puis sélectionnez CAISSE.
  3. Cochez l’option Activer la connexion caisse.
  4. Accédez au Mode de connexion.
  5. Sélectionnez TCP/IP.
  6. Revenez à l’écran principal de l’application, celui permettant de saisir un montant.

Le terminal est maintenant configuré pour communiquer avec la caisse en TCP/IP.

Étape 3 — Configurer le terminal de paiement dans la caisse

Depuis votre logiciel de caisse :

  1. Ouvrez le menu Périphériques > Terminaux de paiement > Protocole Caisse-AP
  2. Renseignez l’adresse IP relevée sur le ticket caractéristiques imprimé à l’étape 1.
  3. Dans le champ Port, saisissez 8887.
  4. Dans le champ Modèle, laissez Ingenico.
  5. Validez la configuration.

Étape 4 — Tester la connexion

  1. Depuis la caisse, lancez un test d’encaissement par carte bancaire.
  2. Vérifiez que le montant de la transaction s’affiche sur l’application PAX FRV6.
  3. Si le montant s’affiche correctement, la communication entre la caisse et le terminal est opérationnelle.

Si le montant ne s’affiche pas, vérifiez l’adresse IP renseignée, le port 8887 et l’activation de la connexion caisse sur le PAX FRV6.

Recommandation : fixer l’adresse IP du terminal

Pour garantir une connexion stable dans le temps, il est recommandé de fixer l’adresse IP du terminal de paiement, idéalement en configurant une réservation DHCP sur le routeur.

Cette précaution évite que l’adresse IP change et interrompe la communication entre la caisse et le terminal.

La configuration est terminée. Votre caisse peut désormais transmettre les montants d’encaissement au terminal PAX FRV6 via TCP/IP.