1. Si vous gérez les clients
Dans la fiche client :
Renseignez l’adresse e-mail du client.
Cochez l’option “Envoi automatique par mail”.
👉 Ainsi, lorsque vous associez ce client à un ticket, le ticket sera automatiquement expédié par mail sans aucune manipulation supplémentaire.
2. Dans tous les cas
🔹 Méthode 1 : depuis l’impression du ticket
Paramétrez l’imprimante tickets.
Dans les paramètres de l’application de l’appareil, désactivez l’impression automatique après encaissement.
Lors de l’émission d’un ticket :
Cliquez sur “Imprimer” (le bouton apparaît pendant 2 secondes).
Choisissez “Envoyer par mail”.
🔹 Méthode 2 : depuis l’historique des factures
Sur l’appareil ayant émis le ticket, ouvrez Historique factures.
Sélectionnez le ticket concerné.
Cliquez sur les trois points / trois traits → “Action”.
Choisissez “Envoyer par mail”.