Uso Aplicación Android

Gestión de botes clientes/Cuentas prepagadas

Activar la gestión de bote cliente

Desde la pantalla principal:

  1. Haga clic en Mis datos
  2. Haga clic en Métodos de pago.
  3. Activar el método de pago del Bote Cliente

 

Recargar el bote de un cliente

Desde la pantalla principal:

  1. Haga clic en Clientes
  2. Elija o busque su cliente y selecciónelo
  3. Haga clic en la pestaña Bote cliente
  4. Haga clic en la pestaña Créditar bote 
  5. Seleccione la o las formas de pago con las que le paga su cliente, valide
  6. Haga clic en Cobrar para finalizar el cobro

La recarga del bote aparecerá en la pestaña Bote cliente. Puede imprimir un recibo para su cliente.
También puede hacer clic en el ícono de la papelera de reciclage para quitar la recarga del bote y reembolsar a su cliente.

Uso del bote en el cobro

Primero debe realizar una nueva venta, para hacer esto:

  1. Seleccione el método de venta en la parte inferior de la pantalla principal de pago. Luego se abre un nuevo ticket.
  2. Seleccione la categoría del producto y luego el o los productos. Los productos aparecen en el detalle de la cuenta.
  3. Asegúrese de que la cantidad disponible en el bote de su cliente sea suficiente para cobrar a su cliente; de ​​lo contrario, recargue el bote consultando el párrafo anterior.
  4. Haga clic en Facturar, aparecerá la pantalla de pago.
  5. Seleccione Bote cliente, ingrese el importe y valide.

Si el importe del ticket es mayor que el importe disponible en el bote, puede cobrar una parte con el bote del cliente y otra parte con otro método de pago, de lo contrario la aplicación le ofrecerá recargar directamente el bote de su cliente.