- Depuis votre espace de gestion, cliquez sur l’onglet Clients dans le menu à gauche
- Cliquez sur Répertoire
- Dans la barre de recherche, saisissez le nom de votre client
- A droite de la ligne, vous retrouvez le montant total des points de fidélité de votre client
Vous pouvez également suivre la progression de vos clients sur vos différentes offres de fidélité :
- Depuis votre espace de gestion, cliquez sur l’onglet Clients dans le menu à gauche
- Cliquez sur Répertoire
- Dans la barre de recherche, saisissez le nom de votre client
- Cliquez sur l’icône bleue Tableau de bord entre le crayon et la corbeille
- Vous arrivez sur la fiche du client, en haut de l’écran cliquez sur l’onglet Fidélité
Vous pouvez maintenant visualiser la progression du client sur votre offre fidélité, l’historique de ses points fidélité ainsi que les offres déjà atteintes par le client.
Le ticket de caisse laisse également apparaître l’ancien solde du client, le nombre de points utilisés, le nombre de points gagnés ainsi que le nouveau solde du client, uniquement lorsque votre client utilise ses points et non à chaque passage du client..
Demandez dès maintenant l’activation du module fidélité sur votre compte en remplissant le formulaire ici -> Demander l’activation de la fidélité