Les liens de paiement facilitent les transactions à distance en permettant aux vendeurs de facturer leurs clients de manière simple et sécurisée.
Voici les 3 cas concrets auxquels ces liens de paiement s’appliquent :
- Demande d’un acompte de tout ou partie d’une commande prise par téléphone.
- Recharge d’une cagnotte client
- Règlement d’un crédit client
Dans ces 3 cas, votre client reçoit un lien de paiement par email ou par SMS qui lui permet d’accéder à la page de paiement.
Voyons maintenant ensemble comment configurer le lien de paiement.
Configuration :
Dans un premier temps, pour activer l’outil, vous devez vous rendre sur votre espace de gestion ou sur votre logiciel de caisse dans le menu de gauche Modules ++ puis cliquer sur ACTIVER sur l’encart lien de paiement.
L’un de nos conseillers vous contactera ensuite pour mettre en place l’outil.
Une fois l’outil activé, vous devez vérifier sur votre application de caisse que le mode de règlement lien de paiement soit bien activé, pour cela :
- Cliquez sur mes données
- Cliquez sur mode de règlement
- Activez l’interrupteur sur le mode de règlement lien de paiement
Utilisation :
Acompte sur commande :
Depuis l’écran principal, sur le menu de gauche
- Cliquez sur commandes, puis sur +
- Choisissez les mode de vente si demandé
- Associez un client existant à votre commande ou bien créez un nouveau client
- Compléter les informations de la commande (Date, Heure, commentaire, etc…)
- Saisissez les produits à ajouter sur la commande
- Cliquez sur versement d’arrhes puis sur lien de paiement
- Indiquez le montant a demander à votre client dans la zone encaissement
- Choisissez le type d’envoi, adresse électronique ou téléphone mobile et complétez en fonction de votre choix l’adresse email ou le numéro de téléphone
- Cliquez sur valider
Vous pouvez ensuite finaliser et valider votre commande.
Votre client va recevoir le lien de paiement et une fois le paiement validé, votre commande passera en couleur ORANGE pour vous signifier que l’acompte a bien été reçu.
Recharge d’une cagnotte client :
Vous devez avant tout vérifier que le mode de règlement cagnotte est bien activé, pour cela :
- Cliquez sur mes données
- Cliquez sur mode de règlement
- Activez l’interrupteur sur le mode de règlement cagnotte
Depuis l’écran principal, sur le menu de gauche
- Cliquez sur clients, puis sélectionnez le client qui souhaite recharger sa cagnotte
- Cliquez en haut de l’écran sur créditer cagnotte puis sur lien de paiement
- Indiquez le montant a demander à votre client dans la zone encaissement
- Choisissez le type d’envoi, adresse électronique ou téléphone mobile et complétez en fonction de votre choix l’adresse email ou le numéro de téléphone
- Cliquez sur valider
Votre client va recevoir le lien de paiement et une fois le paiement validé, sa cagnotte sera créditée.
Règlement d’un crédit client :
Vous devez avant tout vérifier que le mode de règlement crédit est bien activé, pour cela :
- Cliquez sur mes données
- Cliquez sur mode de règlement
- Activez l’interrupteur sur le mode de règlement crédit
Depuis l’écran principal, sur le menu de gauche
- Cliquez sur clients, puis sélectionnez le client qui souhaite régler son crédit
- Dans le menu de gauche, cliquez sur compte client
- Sélectionnez les crédits que le client souhaite régler puis cliquez sur encaisser en haut de l’écran
- Cliquez sur lien de paiement
- Choisissez le type d’envoi, adresse électronique ou téléphone mobile et complétez en fonction de votre choix l’adresse email ou le numéro de téléphone
- Cliquez sur valider
Votre client va recevoir le lien de paiement et une fois le paiement validé, ses crédits seront lettrés.