Caisse tactile

Mettre en place le pourboire par carte bancaire

Depuis le 1er janvier 2022, les pourboires par carte bancaire des serveurs des hôtels, bars, cafés et restaurants sont autorisés. Saisissez cette opportunité pour adopter sans tarder le pourboire numérique pour satisfaire les clients et donner un plus à vos salariés et extras.

Voyons ensemble comment configurer cela depuis votre application de caisse.

  1. Depuis votre application de caisse, rendez-vous dans PARAMETRES en haut à droite
  2. Dans le menu GENERAL, cochez Autoriser les pourboires 

Voilà c’est configuré ! Maintenant, voyons comment appliquer un pourboire depuis la caisse.

  1. Saisissez votre note, puis appuyez sur le bouton FACTURER
  2. Sélectionnez le mode de règlement Carte bancaire
  3. Vous aurez alors deux lignes visibles, une pour le montant du ticket et une autre à droite avec la mention « Pourboire » où il faudra indiquer le montant du pourboire que le client décide de donner.
  4. En validant la somme de ces deux lignes sera envoyé a votre TPE si ce dernier est relié à votre caisse, dans le cas où vous saisissez manuellement le montant sur le TPE, il faudra additionner ces deux lignes afin que le client n’effectue qu’un seul et même paiement en carte bancaire.

 

Le montant des pourboires encaissé sera alors visible depuis le menu Flash Info ou lors de votre clôture de caisse dans le ticket Z