🤔 Quelle utilité ?
Adoptez le service de commande à table par QR code pour offrir à vos clients une expérience moderne et pratique tout en optimisant votre activité.
Avec ce système, vos clients peuvent consulter votre menu, commander et payer directement depuis leur smartphone, ce qui réduit les temps d’attente et améliore leur satisfaction. Pour vous, c’est l’occasion d’accélérer la rotation des tables, d’augmenter votre chiffre d’affaires et de limiter les erreurs de commande.
Vous gagnerez aussi en efficacité opérationnelle, permettant à votre équipe de se concentrer sur l’accueil et la qualité du service. Un outil simple et rentable pour moderniser votre commerce !
⚒️ Configuration
Assurez-vous en premier lieu auprès de votre revendeur que cette option soit correctement activée sur votre compte.
Depuis le backoffice :
- Point de vente
- Établissement
- Puis le crayon en face du point de vente sur lequel vous souhaitez activer la prise de commande par QR code.
- Onglet Configuration en haut de l’écran
- Cochez « actif sur la commande à table ».
- Cliquez ensuite sur données, puis sur mode de vente.
Vous pouvez ici utiliser un mode de vente déjà existant ou bien en créer un nouveau. L’avantage de créer un nouveau mode de vente sera de pouvoir personnaliser les produits qui seront proposés à vos clients.
Sur le mode de vente, n’oubliez pas de cocher l’option « actif sur la commande à table » - Cliquez sur données puis sur information de notes et activer les informations tables et couverts sur le mode de vente choisi.
Depuis l’application :
Votre appareil principal doit disposer d’un plan de salle pour que ce module fonctionne, vous n’êtes pas obligé de l’utiliser mais il doit être créé avec tous les emplacements de votre établissement : Comment configurer un plan de salle ?
Plusieurs possibilités depuis les paramètres de l’application :
- Création automatique de la note si non existante
- Activé : permet au client d’ouvrir sa table de manière autonome et automatique
- Désactivé : la table doit être ouverte sur la caisse pour que le client puisse y ajouter des éléments
- Mode de vente par défaut : si paramètre ci-dessus activé, sur quel mode de vente la table doit elle s’ouvrir ?
Afin que les commandes de vos clients soient préparée de manière efficace, pensez également à ajouter une ou plusieurs imprimantes de fabrication.
📱 Création de Qr Codes
Depuis le backoffice :
- Données
- Lien dynamique
- Cliquez sur le plus (+) en haut à droite, de l’écran, afin de créer un nouveau lien dynamique
- Indiquez le nom de votre lien dynamique
- Indiquez le code du URL, par exemple le nom de votre établissement plus QR code table : larotondeqrcodetable
- Dans le champ redirection, indiquez commande à table
- Puis sélectionner le point de vente et le mode de vente configurés précédemment
- Cliquez sur valider
- Cliquez ensuite sur imprimer
- Indiquez le nombre de QR code par ligne
- Indiquez la quantité à imprimer
- Cochez définir des numéros d’emplacement
- Indiquer le numéro de la table à laquelle la numérotation doit commencer
- Cliquer sur imprimer
👉 Vous pouvez à présent imprimer la page de QR code et les afficher sur vos emplacements.
Votre module de commande à table par QR code est à présent configuré, vous pouvez consulter la documentation sur l’utilisation pour apprendre à vous en servir :