La aplicación le permite gestionar sus clientes y crear una libreta de direcciones.
Muy práctico para tener un seguimiento de sus clientes, la posibilidad de enviar un mailing, gestionar cuentas de débito y crédito, enviar la factura por correo o simplemente mostrar el nombre y la dirección del cliente en el ticket.
Sus contactos se organizan en 2 tipos: personas físicas y personas jurídicas.
Una persona física es un ser humano al que se le ha atribuido derechos.
El término de persona física se utiliza en oposición al término legal de persona jurídica que designa a una entidad (una empresa, un grupo, etc).
Puede crear, desde su espacio de gestión, grupos de clientes que le permitirán categorizar a sus clientes. A estos grupos también se les puede asignar un descuento automático.
Por ejemplo: tiene una clientela profesional o VIP a la que le concede un descuento permanente del 10%, si su cliente forma parte de este grupo en cada una de sus visitas beneficiará de este descuento.
Crear un nuevo cliente
- Desde la pantalla principal, haga clic en uno de los modos de venta para abrir un nuevo ticket.
- Haga clic en Cliente, en la parte superior derecha de la pantalla de ventas.
- Seleccione Personas físicas o Personas jurídicas, en la parte superior izquierda de la pantalla.
- Haga clic en + en la parte inferior derecha de la pantalla.
- Complete las informaciones del cliente
- Validar, el nuevo cliente se asocia automáticamente con el ticket actual
Consejo 1: Si introduce una dirección de correo electrónico, su cliente recibirá automáticamente una factura por correo electrónico cada vez que le visite.
Consejo 2: La zona de referencia le permite indicar una referencia para su cliente, como el código de barras de una tarjeta de fidelidad. Si dispone de un lector de códigos de barras, sólo tiene que escanear la tarjeta del cliente y ésta se asociará automáticamente al ticket.
Desvincular un cliente de un ticket
Desde la pantalla de ventas y después de asociar a su cliente:
- Haga clic en el nombre del cliente, en la parte superior derecha de la pantalla de ventas.
- Haga clic en Desvincular
Su cliente ya no está asociado con el ticket actual, puede asociar de nuevo a otro cliente .