Cuando se devuelve un artículo, su caja registradora le permite emitir una nota de crédito para reembolsar la compra del cliente y, al mismo tiempo, fidelizarlo.
Cómo editar un vale de crédito:
- En primer lugar, deberá aplicar una devolución desde el menú Historial de facturas
- Una vez elegidos los productos que desea devolver, seleccione VALIDAR y, a continuación, FACTURAR
- En la opción de métodos de pago, seleccione VALE DE CRÉDITO
- Confirme la generación de un vale de crédito pulsando VALIDAR
- Se efectúa el reembolso y se genera automáticamente un vale de crédito por el importe del producto o productos devueltos (se asocia a una referencia única que se utilizará al cobrar).
Para cobrar un vale de crédito, vaya a la sección Utilización de vales de crédito
Historial:
El historial de los vales se consulta rápidamente y fácilmente desde su caja.
Vaya a Mis datos > Vales/ Bonos/ Tarjetas regalo > elija la pestaña VALE DE CRÉDITO
A continuación, será posible filtrar el historial de los vales de crédito (Activos, Utilizados y Caducados)